海外向けSNS運用

各国にフィットしたSNSの媒体選定からコンテンツ発信、キャンペーンやイベントの運営まで

海外市場での販路拡大や採用活動において、SNSの活用は必須です。しかし、ただSNSアカウントを開設して投稿するだけでは、期待する成果は得られません。目的達成のために、市場や文化、ターゲットユーザーの心理を深く理解し実践する、戦略的なSNS活用を支援します。

海外プロモーションでこのような課題をお持ちではありませんか?

海外市場向けのSNS広告キャンペーンを展開していきたい
ライブコマースを活用したいがどうすればいいかが不明
翻訳だけではなく文化に適応したコンテンツを作成したい
Services

貴社の海外向けSNS運用に関するお悩み、アジア各国でビジネスを手がけてきた当社のコンサルタントにお任せください。

多言語対応と文化適応のコンテンツ作成

当社のSNS運用支援では、英語、タガログ語、セブアノ語、ベンガル語、タイ語、ベトナム語などをはじめとする多言語対応が可能です。ただの翻訳にとどまらず、各国の文化やユーザー心理に適応したコンテンツを作成し、ターゲット市場に最適な情報を提供します。

SNSの媒体選定から、長期的な運用支援まで

各国の市場特性やユーザーの行動パターンを分析し、最適なSNSプラットフォームを選定します。各プラットフォームに適したコンテンツのカスタマイズも行い、効果的なマーケティングを実現します。また、SNS運用支援では、PDCAサイクルを回しながら、徐々に効果が大きくなるよう長期的にサポートします。

ライブコマースの運営全般もご支援可能

当社は、ライブコマースの計画から実施、フォローアップまで、一貫してサポート可能です。適切なプラットフォームの選定から、魅力的な商品プレゼンテーションの準備、視聴者とのインタラクションを引き起こすための計画など、運営全般を支援します。

SNS Operation

戦略的なSNS活用が企業の海外市場での成功に不可欠な理由

海外市場で販路を拡大したり採用活動を行う上で、SNSの活用は必須の施策となります。一方で、やみくもにSNSアカウントを開設して投稿しても、貴社のターゲットにリーチしなかったり、有効な訴求効果が得られず成果が生まれない施策となりえる事もあります。
また、海外向けSNS運用と言っても、国やターゲットにより主に活用するSNSプラットフォームは異なります。また各国での投稿のレギュレーションも異なる上に、SNSは世界的に非常にレッドオーシャンであり、日本と同様の投稿をただ翻訳したものを投稿してもなかなか効果は期待できません。

目的を達成するために、市場や文化、ターゲットユーザーの心理を理解した上で、戦略的なSNSの活用が必要となります。
datereportalによると、SNSユーザー数は世界で50億人を超え、世界人口比62.3%となっており、更にその数は増えています。

特に最近ではTikTokの成長が著しく、ライブ配信にて商品をプロモーションして販売に繋げる“ライブコマース”が非常に人気であり、多くの企業が自社製品の販促活動に取り入れています。

導入フロー

お問合せから最短7営業日でご対応可能です。
ご状況に合わせてご提案させていただきますのでまずはご相談ください。

01. 初回無料
ヒアリング

まずはWebのフォームからお問い合わせください。担当の者よりヒアリングのご連絡をさせていただきます。

02. プランのご提案

ヒアリング内容から、業務・国に応じた最適なプランをご提案いたします。

03. ご契約

ご契約形態については柔軟に対応が可能です。ご相談ください。

04. 開始

基本的にはフルリモートでの対応を想定しておりますが、対面でも可能です。出張やオンサイト対応もご相談可能です。

Case

ご相談事例と当社の解決方法

初期フェーズからのご支援

初めての海外事業で、どの様なSNSを活用していけば良いのか、何が効果的なのか、構想段階から相談したい。

SNS運用は戦略的かつ継続的なコンテンツの発信をしてユーザーを増やし、貴社の製品やサービス、又は貴社の活動をプロモーションする媒体として活用できます。目的や市場に合わせたSNSプラットフォームの選定から運用プランまで幅広く、ご支援をさせていただきます。

国ごとのプラットフォーム選定とカスタマイズ

各国でどのSNSプラットフォームが効果的なのか分からない。また、どのようにカスタマイズしていけば良いか知りたい。

当社は各国の市場特性やユーザーの行動パターンを分析し、最適なSNSプラットフォームを選定します。例えば、中国市場ではWeChatやWeibo、米国市場ではInstagramやTwitter、東南アジアではTikTokが効果的です。各プラットフォームにおけるコンテンツのカスタマイズも行い、効果的なマーケティングを実現します。

多言語対応と文化適応のコンテンツ作成

多言語での投稿を行いたいが、翻訳だけではなく文化に適応したコンテンツを作成したい。

当社のチームは多言語対応が可能であり、ただの翻訳ではなく、各国の文化やユーザー心理に適応したコンテンツを作成します。例えば、米国向けにはユーモアを交えたカジュアルな投稿、中国向けには信頼性を重視した情報提供など、ターゲット市場に応じた最適なコンテンツを提供します。

SNS広告キャンペーンの運用と最適化

海外市場向けにSNS広告キャンペーンを展開したいが、どのように運用すれば良いか分からない。

当社はSNS広告の運用と最適化を行い、効果的なキャンペーンを展開します。ターゲット設定、広告クリエイティブの作成、パフォーマンスの分析と改善を通じて、ROIの最大化を図ります。特に、Facebook AdsやGoogle Ads、TikTok Adsなどのプラットフォームを活用し、ターゲット市場にリーチします。

KPI設定とパフォーマンスのモニタリング

SNS運用の効果をどのように測定し、改善すれば良いか知りたい。

当社はKPI(重要業績評価指標)を設定し、パフォーマンスのモニタリングと分析を行います。フォロワー数の増加、エンゲージメント率、コンバージョン率など、具体的な指標を追跡し、運用の効果を可視化します。定期的なレポートを通じて、戦略の見直しと最適化を図ります。

ディスカッションする人
Services

よくある質問と回答

海外市場向けのSNS運用を始めるには、まず市場調査を行い、ターゲット市場やユーザー層を明確にすることが重要です。また、現地の文化やトレンドを理解し、どのSNSプラットフォームが最適かを選定する必要があります。当社では、これらの初期調査から戦略の立案、プラットフォームの選定までトータルでサポートいたします。

各国でのSNS運用には、言語の違いだけでなく、文化や規制の違いも考慮する必要があります。単なる翻訳ではなく、現地の文化に適応したコンテンツを作成し、現地の規制やガイドラインに準拠することが重要です。当社では、多言語対応と文化適応の専門家が、各国に最適なコンテンツを提供し、法令順守をサポートします。

効果的なSNS広告キャンペーンには、明確なターゲット設定、魅力的な広告クリエイティブの作成、そして定期的なパフォーマンス分析と最適化が必要です。ターゲット市場の特性に応じたカスタマイズが重要であり、広告の効果を最大化するための戦略が求められます。当社は、SNS広告の運用経験を活かし、効果的なキャンペーンを実現するための全面的なサポートを提供します。

SNS運用の成果は、フォロワー数、エンゲージメント率、クリック率、コンバージョン率などのKPI(重要業績評価指標)を使って測定します。これらの指標を定期的にモニタリングし、レポートを作成して運用の効果を分析します。当社では、KPIの設定からパフォーマンスのモニタリング、分析レポートの提供まで一貫してサポートし、運用戦略の最適化を行います。

異なる国で同じSNSアカウントを使うことは可能ですが、各国の文化やユーザーの期待に応じたコンテンツを提供することが重要です。国ごとに異なる投稿スケジュールやコンテンツのカスタマイズが求められます。当社は、各国向けに最適なコンテンツ戦略を策定し、効果的な投稿運用を支援します。

ライブコマースを成功させるには、適切なプラットフォームの選定、魅力的な商品プレゼンテーション、そして視聴者とのインタラクションが重要です。事前の準備やリハーサルも成功の鍵となります。当社では、ライブコマースの計画から実施、フォローアップまで一貫してサポートし、効果的なライブ配信を実現します。

ご支援事例

資料とMTG

関東圏地方自治体様

タイ市場向けの当県のインバウンドプロモーション目的でFacebook運用を依頼したい。

当社のご支援内容

  • 自治体様の投稿レギュレーションやインバウンドターゲット層や目標数値についてヒアリング実施。
  • 対象ターゲットを絞り、有効なコンテンツ案や投稿数をご提案。
  • 希望ターゲットへリーチをさせるべくターゲット広告を同時に実施。
  • 旅行博イベントへの出展のプロモーションと兼ねて、SNSで誘客施策を実施。
  • イベント会場にてフォロワーキャンペーンを実施。

成果

目標を超えるフォロワー数の確保。

SNSキャンペーンにより、イベント会場にて他のブースと比較し、滞留時間や来場者数が大幅に増加。

イベント来場アンケートにてFacebook投稿きっかけでの来場者が多く、ターゲット広告の効果を証明。

自治体様のSNS運用はレギュレーションが多く、また投稿内容に注意を払う必要がありますが、ただフォロワーを増やすだけではなく、ターゲットユーザーへいかにリーチをさせるかを考慮した運用を心がけ、短期間でイベントへの集客に繋がりました。

担当者コメント
ご契約

日系ソフトウェア開発企業様

フィリピン現地でのSNS運用を行い採用活動に繋げたい。

当社のご支援内容

  • フィリピンでの企業活動をプロモーションし採用に繋げるSNSプラットフォーム(Facebook/LinkedIn)の選定。
  • 採用対象ターゲットを絞り、LinkedInにてスカウト実施。
  • Facebookのローカルコミュニティページへ、求人ページや採用の案内を行い応募へ繋げる施策を実施。

成果

目標期間内に必要な採用人数の確保。

継続的な企業活動のSNS投稿により、問合せからの応募者の増加。

現地でまだ知名度がない日系企業の採用は、初期フェーズは特に難しく、良い人材が集まりにくい為、企業活動をアピールし、魅力的な職場のイメージを持ってもらう事で採用応募数の増加に繋がりました。継続的な運用を行う事で、より応募者の質が上がってきて組織の強化に貢献出来ました。

担当者コメント
CEO Profile

西川徳仁

SocialZero株式会社 代表取締役CEO
過去13年間にわたり、10か国以上でのプロジェクト管理、海外現地法人の立ち上げ、多国籍チームの組織作りとマネジメント、外国籍スタッフの採用及びトレーニング、海外事業の再生、日系企業の海外進出を責任者として担当してきました。日本企業が海外で直面する文化的な挑戦や、外国籍スタッフが日本式のマネジメントや商習慣に苦労する状況を深く理解しており、その知見を活かしてパフォーマンス向上と事業拡大を実現するソリューションを提供致します。

SocialZero代表 西川

初回ヒアリング〜ご提案は無料!

まずはお気軽にお問い合わせください。
弊社コンサルタントが組織のご状況や課題をヒアリングさせていただき、ご提案いたします。

2営業日以内に担当の者より、お打ち合わせの日程調整についてご連絡させていただきます。

運営企業:
SocialZero株式会社
所在地:
福岡県福岡市中央区天神2丁目2番12号T&Jビルディング7F
代表者:
代表取締役CEO 西川 徳仁
URL:
https://social-zero.com/