海外訪問調査サービス
ユーザーのリアルを捉える現地調査。製品改良やマーケティングに役立つデータを提供
当社の現地訪問調査サービスは、製品改良やマーケティング戦略に役立つ具体的なデータを現地で収集します。ユーザーの自宅などでの直接観察調査やインタビューを通じて、ユーザーのリアルな生活状況や貴社製品の実際の使われ方、ユーザーが感じている課題やニーズを深層心理まで深く理解します。
海外での現地訪問調査でこのような課題をお持ちではありませんか？
現地ユーザーがどのように製品を使用しているか知りたい
現地の文化や習慣が製品使用にどう影響しているか知りたい
ユーザーの抱えている課題や要望など、生の声を集めたい
貴社の海外での現地訪問調査に関するお悩み、アジア各国でビジネスを手がけてきた当社のコンサルタントにお任せください。
ユーザーの自宅を訪問し製品の使用シーンを観察調査
アポイントを取得したユーザーの自宅に実際に訪問し、製品の使用シーンを観察調査します。ユーザーの生活環境にまで踏み込んで調査をすることで、実用シーンや深層心理までを把握することができ、製品開発や販売戦略の見直しに繋げることが可能です。
現地文化や習慣のユーザーへの影響度合いを徹底調査
現地の文化や習慣を理解し、それが製品の使用方法やユーザーの価値観にどのように影響を与えるかを分析します。これにより、現地市場に適した製品改良やマーケティング戦略の策定を支援します。競合製品や類似商品の現地調査にも対応可能です。
デプスインタビューを通じて、深層心理を深掘り
深層インタビュー技術を駆使し、ユーザーの感情や価値観、製品に対する期待や不満を深く掘り下げることで、ユーザーが抱いている本音を引き出します。これにより、ユーザーの潜在的なニーズを理解し、より効果的な施策の実現へとつなげるための貴重なインサイトを提供します。
導入フロー
お問合せから最短7営業日でご対応可能です。
ご状況に合わせてご提案させていただきますのでまずはご相談ください。
01. 初回無料
ヒアリング
まずはWebのフォームからお問い合わせください。担当の者よりヒアリングのご連絡をさせていただきます。
02. プランのご提案
ヒアリング内容から、業務・国に応じた最適なプランをご提案いたします。
03. ご契約
ご契約形態については柔軟に対応が可能です。ご相談ください。
04. 開始
基本的にはフルリモートでの対応を想定しておりますが、対面でも可能です。出張やオンサイト対応もご相談可能です。
ご相談事例と当社の解決方法
製品の実際の使用状況の把握
現地ユーザーがどのように製品を使用しているか具体的に知りたい。
ユーザーの自宅を訪問し、製品の使用シーンを観察します。また、ユーザーとのインタビューを通じて、使い勝手や改善点を詳細に把握し、製品改良に役立つフィードバックを提供します。
ユーザーの深層心理の理解
ユーザーが製品に対してどのような感情や考えを持っているのかを知りたい。
深層インタビュー技術を用いて、ユーザーの感情や価値観、製品に対する期待や不満を掘り下げます。これにより、ユーザーの本音を理解し、マーケティングや製品開発に生かすためのインサイトを提供します。
生活環境における製品の位置づけ
製品がユーザーの生活の中でどのように位置づけられているのかを把握したい。
ユーザーの生活環境全体を観察し、製品がどのように使用されているか、他の製品やサービスとの関係性を把握します。これにより、製品の使われ方や市場でのポジショニングを明確にします。
潜在ニーズの発掘
現地ユーザーの潜在的なニーズを発掘したい。
ユーザーとの対話や観察を通じて、ユーザーが自覚していない潜在的なニーズや課題を見つけ出します。これにより、新しい製品やサービスのアイデアを創出するための基礎データを提供します。
文化的背景の理解
現地の文化や習慣が製品の使用にどのように影響しているのかを知りたい。
現地の文化や習慣を理解し、それが製品の使用方法やユーザーの価値観にどのように影響しているかを分析します。これにより、現地市場に適した製品改良やマーケティング戦略を策定します。
よくある質問と回答
現地訪問調査は、ユーザーのリアルな生活環境での製品使用状況や深層心理を直接観察できるため、製品改良やマーケティング戦略に役立つ具体的なデータを収集できます。
調査対象は、ターゲット市場や製品のユーザープロファイルに基づいて選定します。当社は現地のネットワークを活用し、適切な対象者をリクルートします。
調査結果は、製品の改良点の特定や新しい製品開発、マーケティング戦略の策定に活用できます。具体的なデータを基にした意思決定が可能です。
調査の規模や目的に応じて異なりますが、通常は数日から数週間程度です。事前の調査設計や対象ユーザーの発掘には別途のお時間を頂きますが、調査計画に基づいて柔軟に対応します。
調査内容や規模によりますが、詳細な見積もりはお問い合わせいただければ提供いたします。ご要望をヒアリングさせて頂き、費用対効果の高い調査をご提案致します。
ご支援事例
大手食品メーカー様
タイ市場で販売する予定の飲料について競合製品を定期購入している過程への訪問調査を実施したい。
当社のご支援内容
- タイの現地の対象家庭のリストアップ調査。
- 訪問調査設計。
- 計3家庭の訪問調査実施。
- 調査結果の集計、レポート作成。
成果
健康分野の飲料販売開始に向けて、ユーザーの心理や家庭で実際に飲まれるシチュエーションから目的等の消費者の細かな実態を把握することに成功。
製品の販売前に研究開発データとして活用。
定期購入商品の有効なデータを取得。
西川徳仁
SocialZero株式会社 代表取締役CEO
過去13年間にわたり、10か国以上でのプロジェクト管理、海外現地法人の立ち上げ、多国籍チームの組織作りとマネジメント、外国籍スタッフの採用及びトレーニング、海外事業の再生、日系企業の海外進出を責任者として担当してきました。日本企業が海外で直面する文化的な挑戦や、外国籍スタッフが日本式のマネジメントや商習慣に苦労する状況を深く理解しており、その知見を活かしてパフォーマンス向上と事業拡大を実現するソリューションを提供致します。
初回ヒアリング〜ご提案は無料！
まずはお気軽にお問い合わせください。
弊社コンサルタントが組織のご状況や課題をヒアリングさせていただき、ご提案いたします。
2営業日以内に担当の者より、お打ち合わせの日程調整についてご連絡させていただきます。
運営企業:
SocialZero株式会社
所在地:
福岡県福岡市中央区天神2丁目2番12号T&Jビルディング7Ｆ
代表者:
代表取締役CEO 西川 徳仁
URL:
https://social-zero.com/