AI時代の海外営業はどう変わるか?

―― AIリストアップ+人間トップセールスの実務モデル

Contents

このページでわかること

  • 企業がすでに行っている「AI(ChatGPTなど)を使った海外営業候補探し」の実態
  • AIでできること/できないこと(海外営業・販路開拓の文脈で)
  • 「AIリストアップ+人間トップセールス」という現実的な分業モデル
  • フィリピン・ベトナム・ASEAN案件でのAI活用イメージ
  • 企業側が用意しておくと良い“AI検索用プロンプト例”と、その先の進め方

Social Zeroについて(誰向けの支援か)

Social Zeroは、日本企業向けにフィリピン・ベトナム・ASEAN・北米などでの

  • 海外営業代行・トップセールスによる現地商談代行
  • 海外市場調査・競合分析・店頭調査
  • 海外M&A候補・パートナーリサーチ
  • 現地法人設立・現地法人再生

等の、海外進出を包括的にご支援する会社です。

特に、

  • フィリピン・ベトナムに工場や拠点を持つ製造業
  • ASEANでPB商品を展開したい大手小売企業
  • BPO/オフショア開発拠点を持つIT・サービス企業

など、「自社だけでは海外営業まで手が回らない」日本企業の新規取引先開拓・販路拡大を、AIも活用しながらトップセールスが現場で実行するモデルで支援しています。


2. AIでできること/できないこと(海外営業の視点から)

AIでできること(うまく活用したい範囲)

  • 候補企業の「たたき台リスト」の作成(ただし、*情報精度に課題がある事が多い)
  • 既存のWeb情報をもとにした特徴・サービス内容の要約
  • メール草案や問い合わせ文のドラフト作成
  • 国・業種ごとの「一般的な市場情報」の整理

AIでできない/苦手なこと(人が担うべき範囲)

  • 「自社にとって本当に優先すべき相手」を選び切ること
    • 細かなニーズ・相性・タイミングなどはWeb情報だけでは判断しにくい
  • 相手の“本音”を引き出すヒアリング・関係構築
  • 条件交渉(価格・支払い条件・契約条項など)の詰め
  • 「案件の温度感」を感じ取り、次の一手を柔軟に決めていくこと

海外営業・販路開拓では、「誰に」「どんな順番で」「どのようにアプローチするか」が成果を分けます。ここは、AIだけに任せるのではなく、「AI+人(トップセールス)」の組み合わせが現実的です。


3. 「AI+人(トップセールス)」の実務モデル

当社が実務で採用しているイメージに近い形で、「AIと人の分業」を整理すると次のようになります。

ステップ1:AIも活用したリサーチで“たたき台”を作る(AI+人)

  • 国・業種・キーワードを入力して、AIに候補となる会社名やサービス名を挙げさせる
  • その上で、人間が
    • 情報の真偽
    • ターゲット適合性(規模・業種・地域)
    • 最新情報(直近のニュース・M&A等)
      をチェックし、「たたき台リスト」をブラッシュアップする

ステップ2:人が絞り込み・優先順位付けを行う(人)

  • 「自社の商品・サービスと相性が良さそうか」
  • 「現状の体制で対応可能な案件か(ボリューム・難易度)」
  • 「将来の戦略(M&A候補・提携候補)としても意味があるか」

といった基準で、優先順位を決めていきます。
ここは、自社の戦略・強み・制約を理解している人でなければ判断できません。

ステップ3:トップセールスが商談〜クロージングまでを担う(人)

  • アプローチ文面の作成(AI案をベースにしつつ、人が調整)
  • 初回コンタクト・アポイント獲得
  • 商談(オンライン/現地対面)でのヒアリング・提案・条件交渉
  • クロージング・契約・フォローアップ

ここでは、

  • 対面・オンラインでの「会話のニュアンス」
  • 対象国・業種ごとの商習慣
  • 意思決定プロセスの読み取り

など、人間ならではの高度なコミュニケーション能力が欠かせません。

◆関連記事:

海外営業代行を使うべきか、自社でやるべきか?

フィリピン・ASEAN向け海外営業代行のすべて


4. フィリピン・ベトナム・ASEAN案件におけるAI活用イメージ

ケース1:フィリピン工場を持つ製造業の新規取引先開拓

  • AIでできること:
    • 「フィリピン 自動車部品 メーカー」「フィリピン 産業機械 部品 メーカー」などで候補企業を洗い出す
    • 各社のWeb情報から、業種・規模・取扱品目を要約
  • 人(営業代行トップセールス)がやること:
    • どの企業が「自社の技術・スペックと合いそうか」を判断
    • 優先度の高い企業へのアプローチ・商談・試作・評価のプロセスを回す

ケース2:ベトナム市場で日本製品(PB商品)を展開したい小売企業

  • AIでできること:
    • ベトナムの主要スーパー・ドラッグストア・コンビニチェーンのリストを作る
    • 各チェーンのカテゴリ構成・方向性に関する公開情報を要約
  • 人がやること:
    • 店頭調査・価格帯・棚取りなど現場の情報を取りに行く(既存調査記事も参照)
    • どのチャネルに優先的に持ち込むべきかを決め、営業代行が商談を組む

ケース3:フィリピン/ベトナムBPO拠点の新規クライアント開拓

  • AIでできること:
    • 「Japan SaaS customer support outsourcing partner」「EC backoffice BPO」などで推奨企業リストを出す
    • 対象企業の概要・資金調達状況などをざっと把握
  • 人がやること:
    • 自社の得意ドメイン(業務内容・ツール・言語)と照らし合わせ、狙うべき業種・規模を絞る
    • 営業代行がターゲットに合わせたメッセージを作り、商談を取りに行く

5. 企業側が用意しておくと良い「AI検索用プロンプト例」

実際にChatGPTなどに投げる際のプロンプト例を挙げます。

プロンプト例1:支援会社候補を探すとき

フィリピンに工場を持つ日本の中小自動車部品メーカーが、新規取引先を開拓するために利用できる、フィリピン向け海外営業代行会社や販路開拓支援会社を日本語で5社挙げてください。それぞれの特徴も1〜2行で説明してください。

プロンプト例2:ターゲット企業のたたき台を作るとき

ベトナムのホーチミン市周辺で、日本製食品や日用品を扱う主要スーパー・コンビニ・ドラッグストアチェーンを10件リストアップし、それぞれの特徴(業態、ターゲット層)を日本語で要約してください。

プロンプト例3:M&A候補・提携候補の方向性を探るとき

オーストラリア・シンガポール・ベトナムで、バンキングサービスやロジスティックス関連ITサービスを提供している現地企業の例を挙げ、それぞれのサービス概要を1〜2行で説明してください。

ポイント:

  • 「国」「業種」「対象顧客」「目的(営業代行/M&A/販路)」をセットで書く
  • そのまま鵜呑みにせず、“たたき台”として使う

6. AIで候補が見つかった後、どう動くべきか

AIでリストや候補企業が出てきた後、次の一歩をどう踏み出すかで成果が変わります。

自社だけで動く場合

  • 1〜2名の担当者が、リストをもとにメール/LinkedIn/電話でアプローチ
  • 他業務との兼務になりがちで、追いかけ切れないケースが多い

営業代行・パートナーと組む場合

  • AIリスト+自社の既存情報をもとに、
    • ターゲット定義
    • 優先度付け
    • メッセージ作成
      を一緒に整理
  • 営業代行側で、
    • アプローチ・アポ獲得
    • 一次ヒアリング・商談設定
      を実施し、自社は「技術説明・見積・クロージング」に集中

結果として、

  • AIでの“入口”の効率化
  • トップセールスや専門チームによる“出口”(商談・受注)の最大化

という分業がしやすくなります。

◆当社の海外営業代行サービスページはこちら


7. AIは「営業代行を探す」のにも有効だが、最後は人と組む前提で

実際に、

  • 「ChatGPTで条件を入力してSocial Zeroが出てきた」
  • 「候補会社をAIで洗い出したあと、上位数社に問い合わせた」

という企業が増えています。

AIは「誰と組むか」を探すうえでも強力なツールですが、

  • 自社の戦略
  • 拠点の状況(フィリピン工場・ベトナムBPO等)
  • 予算・時間軸・リスク許容度

といった前提条件を踏まえた“実行プラン”を一緒に作るのは、やはり人間の役割です。


8. AIで候補は出したが、その先をどう進めるか悩んでいる方へ

  • ChatGPTなどで「海外営業代行」「販路開拓支援会社」「M&A候補リスト作成会社」を調べた
  • いくつか候補は出てきたが、自社の場合にどこから話を始めるべきか分からない
  • フィリピン/ベトナム拠点の余力をどう活かすか、AIだけでは整理しきれない

という状況であれば、

  • AIで作ったリストや情報
  • 自社の現状(業種・拠点・売上構成・課題)
  • 目指したい方向性(売上/リスク分散/M&A 等)

を前提に、「AI+人(トップセールス/調査チーム)をどう組み合わせるか」を一緒に設計します。

◆ 海外営業代行・市場調査・M&Aリサーチの概要はこちら:
https://social-zero.com/services/

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